Индивидуальная оферта от 19.02.2026
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА (ОФЕРТА).
Настоящим, Общество с ограниченной ответственностью «ВМА» (ООО «Владимирское Мебельное Ателье») предлагает заключить Договор купли продажи изделий мебели на следующих условиях:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Продавец – лицо, которое по официальному обращению Покупателя осуществляет продажу предметов мебели (изделий), изготовленных по индивидуальным параметрам (Общество с ограниченной ответственностью «ВМА» (ООО «Владимирское Мебельное Ателье»).
1.2. Покупатель – лицо, которое выступает в качестве заказчика и приобретателя предметов мебели (изделий).
1.3. Стороны – Покупатель и Продавец.
1.4. Договор купли–продажи – соглашение, заключенное между Продавцом или Покупателем (уполномоченным лицом), содержащее условия выполнения Заказа.
1.5. Заказ – обращение (заявка), выраженное и оформленное между Продавцом и Покупателем в установленных настоящей офертой документах (Договор, Эскиз, Спецификация, и др.).
1.6. Изделие, Товар – предмет мебели, изготовленный по индивидуальным параметрам(цвет, размер,качество материалов, и др.).
1.7. Эскиз Изделия – документ (графическое изображение), отображающий конкретные параметры и характеристики (свойства), согласованного между Покупателем и Продавцом Изделия (является Приложением № 1 к Договору и его неотъемлемой частью, подписывается Сторонами при его заключении).
1.8. Спецификация – документ, отражающий стоимость Договора (является Приложением № 3 к Договору и его неотъемлемой частью, подписывается Сторонами при его заключении).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.
2.1. Продавец изготавливает мебель по индивидуальному Заказу покупателя в соответствии с предварительным Эскизом изделия мебели, согласованным Сторонами, а Покупатель оплачивает и принимает одно или несколько изделий мебели. Предварительный Эскиз Изделия мебели, содержащий графическое изображение соответствующего Изделия мебели и его общие габаритные размеры, является Приложением № 1 к договору и его неотъемлемой частью, подписывается Сторонами при его заключении. Стоимость Товара, наименование, ассортимент, количество, комплектность, объем и стоимость работ, расчет окончательной цены договора согласовываются сторонами в Приложении № 3 к договору и его неотъемлемой частью, и подписывается Сторонами. Стороны установили, что предварительный Эскиз и рассчитанная на его основании цена договора, указанная в Спецификации в момент подписания договора, могут уточняться и изменяться в процессе исполнения договора при согласовании изменений Сторонами с учетом условий. Оценка соответствия Товара производится исключительно по параметрам, указанным в предварительном Эскизе и Спецификации, согласованного Сторонами, а не по субъективному визуальному восприятию Покупателя.
2.2. Предварительный Эскиз определяет компоновку, конструктивные решения и габаритные размеры изделия. Спецификация определяет состав, материалы, характеристики и стоимость изделия.
2.3 Передаваемые Покупателю Изделия мебели должны полностью соответствовать их параметрам и характеристикам, указанным в Приложениях № 1 и № 3 договора. Внесение изменений в вышеуказанные Приложения возможно в срок не более трех рабочих дней со дня заключения договора, на основании подписанного обеими Сторонами дополнительного соглашения к нему. В этом случае устанавливаются новые сроки исполнения договора. По истечении трех рабочих дней со дня заключения договора (в случае наличия контрольного замера– по истечении трех рабочих дней с момента его проведения), внесение изменений в вышеуказанные Приложения к нему не допускается, за исключением случаев, предусмотренным договором и публичной офертой.
2.4. Основные характеристики Товара (размеры, цвет, используемые материалы, фурнитура и т.д.), учитывающие все рекомендации и пожелания Покупателя, а также уточненные размеры Товара указываются в уточненном Эскизе (Приложение №1), который подписывается обеими сторонами с указанием даты его уточнения. Письменным подтверждением согласования уточненного Эскиза по согласованному каналу связи, указанному в Договоре уточненного Эскиза, Покупатель подтверждает, что Продавец довел до него необходимую и достоверную информацию о Товаре в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Под письменным подтверждением Стороны понимают сообщение, однозначно свидетельствующее о согласовании Эскиза без замечаний либо о принятии его в предложенной редакции.
2.5. Подтверждая согласование эскиза, Заказчик подтверждает получение полной, достоверной и достаточной информации о товаре в понимании законодательства РФ о защите прав потребителей.
2.6. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о том, что Покупатель должным образом ознакомлен с техническими, качественными и иными характеристиками Изделий мебели, которые размещены на сайте Продавца https://sungirmebel.ru, ему известны функции Изделий мебели. В связи с этим Покупатель подтверждает свое обладание полной и достоверной информацией об Изделиях мебели.
2.7. При заказе Изделий мебели с использованием сайта https://sungirmebel.ru Покупатель может ознакомиться с образцами Изделий мебели на фабрике по месту производства Товара, при осуществлении замера, а также в салонах-магазинах (шоу-румах) Продавца (при их наличии), адреса которых указаны на сайте https://sungirmebel.ru. Ознакомление Покупателя с условиями Договора и публичной оферты осуществляется при оформлении Заказа покупателя и до момента оплаты Изделий мебели.
2.8. Стоимость доставки Изделий мебели определяется по действующим расценкам Продавца, установленным Договором. В случае, если услуга по доставке Изделий мебели не включена в Договор и Покупателем не оплачена, Покупатель обязан самостоятельно, в установленный в Заказе покупателя срок для передачи ему Изделий мебели, принять их у Продавца на складе Продавца, расположенному по адресу: г. Владимир, ул. Большая Нижегородская, д. 108 В.
2.9. Правила эксплуатации корпусной и кухонной мебели, мебельных фасадов и фурнитуры (далее по тексту- Правила), размещены на сайте Продавца https://sungirmebel.ru Покупатель подтверждает, что он уведомлен Продавцом об указанных Правилах и ознакомлен с версией указанных Правил, действующих на момент заключения настоящего договора.
3. ПРАВКИ И ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА.
3.1. Внесение изменений в вышеуказанные Приложения возможно в срок не более трех рабочих дней со дня заключения договора, на основании подписанного обеими Сторонами дополнительного соглашения к нему. В этом случае устанавливаются новые сроки исполнения договора. По истечении трех рабочих дней со дня заключения договора (в случае наличия контрольного замера – по истечении трех рабочих дней с момента его проведения), внесение изменений в вышеуказанные Приложения к нему не допускается, за исключением случаев, предусмотренным договором и публичной офертой.
3.2. До передачи заказа на изготовление любые дополнительные пожелания, дополнения и изменения, не учтенные в уточненных Эскизе (Приложение №1), Спецификации (Приложение №3), оформляются в виде изменения/дополнения Спецификации и в виде исправлений на Эскизе. Изменение/дополнение Спецификации подписывается сторонами, исправление на Эскизе заверяется подписями сторон.
3.3. После согласования предварительного Эскиза и Спецификации Покупатель вправе инициировать не более 2 (двух) циклов правок, включённых в стоимость Договора. Под «циклами правок» Стороны понимают совокупность изменений, направленных Покупателем в рамках одного обращения и касающихся корректировки предварительного Эскиза и/или Спецификации. Все последующие правки, превышающие указанный объём, считаются дополнительной услугой, оказываемой Продавцом по запросу Покупателя, оплачиваются отдельно по действующему прейскуранту Продавца и влекут пересмотр сроков исполнения Договора. Под циклом правок понимается совокупность изменений, направленных Заказчиком в рамках одного обращения.
3.4. Продавец вправе отказаться от выполнения дополнительных правок до момента их оплаты.
4. ЗАМЕРЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОМЕЩЕНИЕ.
4.1. Покупатель обязуется в случае проведения контрольных замеров Продавцом подготовить указанное в договоре помещение. Под подготовкой помещения понимается полное завершение строительно-монтажных и отделочных работ стен, пола и потолка, при которой габаритные размеры помещения, влияющие на размеры Товара (изделия), являются окончательными и не будут подвергнуты изменениям до момента окончания установки (сборки) Товара. Выполнить рекомендации Продавца, предусмотренные условиями установки мебели (Приложение № 4).
Результат контрольного замера оформляется в виде графических эскизов и планов, описывающих параметры помещения, подписывается Покупателем и представителем Продавца, производившим Замер, и является Приложением № 2 к договору и его неотъемлемой частью.
В случае, если договор по каким-либо причинам заключен Сторонами без осуществления контрольного замера, то ответственность за правильный выбор общих габаритных размеров, номенклатуры и количества Изделий мебели, переданных по договору, возлагается на Покупателя.
4.2. Заказчик несёт ответственность за неизменность размеров помещения после проведения замеров.
4.3. В случае изготовления изделия без контрольного замера Исполнителя вся ответственность за корректность размеров, конфигурацию и возможность монтажа изделия возлагается на Заказчика.
4.4. Покупатель осведомлен о рисках изготовления Товара в размерах, установленных в результате контрольных замеров (в помещении, в котором Покупателем, не выполненным в полном объеме требования Договора), и о невозможности монтажа Товара в Помещении, если его размеры изменились после контрольных замеров. Покупатель берет на себя все указанные риски и обязан принять Товар в тех размерах, в которых он изготовлен, при этом все дополнительные работы по изменению размера Товара не включены в цену Договора.
4.5. Покупатель обязуется согласовать с Продавцом дату и время проведения контрольных замеров в подготовленном для замеров Помещении, указанном в Договоре, не позднее 10 рабочих дней с даты заключения договора.
4.6. Покупателю необходимо предоставить Продавцу не позднее одного рабочего дня, после проведения контрольных замеров схемы встраивания бытовой техники, приобретаемой у третьих лиц. Передать Продавцу технические данные, артикул и марку встраиваемой бытовой техники, предоставить Продавцу возможность замера реальных размеров бытовой техники.
4.7. Покупатель обязуется оплатить цену Договора, в порядке, размере, в соответствии с его условиями.
4.8. Покупатель обязуется в течение трех дней с момента уведомления Продавцом Покупателя о готовности к передаче Товара, подтвердить свою готовность принять Товар, сообщив об этом Продавцу, а в случае самовывоза–получить товар на складе Продавца по адресу, указанному в договоре.
5. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
5.1. Срок передачи Товара – 55 рабочих дней.
Отсчёт срока начинается со следующего рабочего дня после надлежащего выполнения Покупателем своих встречных обязательств:
— осуществил предоплату в порядке, установленном в договоре;
— согласовал уточненные Эскиз и Спецификацию после проведения контрольных замеров.
(отсчет срока ведется не ранее последней даты согласованного Эскиза, Спецификации и/или Бланка заказа).
5.2. Покупатель обязуется в течение 3-х рабочих дней с момента получения уточняющих эскизов, согласовать их в форме положительного ответа в переписке по официальному каналу связи, указанному в настоящем Договоре. В случае если Покупатель не направил мотивированные замечания к направленному Эскизу в течение 3 (трёх) рабочих дней, Эскиз считается согласованным. В случае если Покупатель не согласовывает уточняющие эскизы в срок более 7 календарных дней и/или вносит правки в уточняющие эскизы, не предусмотренные Эскизом и Спецификациями, сумма, может измениться, в связи с понесенными издержками, в том числе взимается дополнительная плата за повторную работу Технолога. Сроки поставки Товара могут быть увеличены исходя из технологического плана Продавца до 45 рабочих дней к срокам, указанным в договоре.
5.3. Покупатель обязуется предоставить схемы встраиваемой бытовой техники (микроволновая печь; духовой шкаф; варочная панель; ПММ; холодильник, морозильная камера и др.) и непосредственно технические данные, артикулы и марки моделей (если ее наличие предусмотрено Эскизом), реальные размеры встраиваемой бытовой техники, осветительные приборы и их точную схему расположения, схему разводки электропроводки с указанием розеток и осветительных приборов. При отсутствии контрольного замера, проведенного в порядке, установленном пунктом 4.1 дополнительно предоставить точные размеры ввода, вывода сантехнических вводов-выводов.
5.4. При наличии в заказе стеклянных стеновых панелей или столешниц из натурального или искусственного камня, для более точной геометрии и качественной установки они замеряются, изготавливаются и поставляются в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня после установки изделия.
5.5. Отсчёт срока приостанавливается на период со дня уведомления Продавцом Покупателя о готовности Товара к отгрузке, до момента выполнения Покупателем обязанности по оплате цены Договора, и уведомления Покупателем Продавца о готовности принять Товар. После перерыва сроки продолжают двигаться.
5.6. Стороны установили, что в связи с тем, что Товар изготавливается по индивидуальному эскизу, Продавец в одностороннем порядке, при возникновении необходимости, вправе увеличить срок передачи Товара на 25 (двадцати пяти) календарных дней.
5.7. В случае неполучения мотивированных замечаний к направленному эскизу в течение 3 рабочих дней эскиз считается согласованным.
5.8. В связи с индивидуальным характером изделия Исполнитель вправе увеличить срок изготовления до 25 календарных дней без применения санкций.
5.9. Сроки изготовления подлежат продлению в случаях:
• несвоевременного согласования эскизов;
• внесения правок;
• задержки оплаты;
• действий третьих лиц;
• форс-мажорных обстоятельств.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ИЗДЕЛИЯ.
6.1. Доставка Изделий мебели Покупателю по адресу, указанному в Приложении № 2 к договору, осуществляется Продавцом только после 100 % оплаты Покупателем товара.
До 14.00 часов в день, предшествующий дате доставки, Продавец осуществляет по телефону дополнительное согласование даты доставки с Покупателем. В случае невозможности присутствия Покупателя по адресу доставки в назначенный день, доставка переносится на другой день по договоренности Сторон. В этом случае ответственность за нарушение сроков исполнения обязательств по настоящему договору несет Покупатель. В согласованный Сторонами день Покупатель, либо его надлежаще уполномоченный представитель, должны находиться по адресу доставки. В случае их отсутствия время ожидания доставщиков – не более 15 минут после прибытия по адресу.
6.2. В момент решения вопроса по доставке, гарантийному обслуживанию Изделий мебели, Покупатель обязан принять во внимание и сообщить Продавцу о возможных препятствиях для проезда транспорта Продавца к помещению Покупателя (например, снежные заносы, земляные работы, отсутствие проезда, наличие закрытого шлагбаума и т. д.), так как в случае невозможности подъезда к помещению Покупателя, вышеуказанные работы переносятся до устранения препятствий, с отнесением ответственности за неисполнение сроков по настоящему договору на счет Покупателя. Доставка за город осуществляется только при наличии подъездных путей.
6.3. Доставка Изделий мебели осуществляется до адреса Покупателя, указанного в Договоре, и (или) до “первого препятствия”, под которым стороны понимают любое препятствие свободному проезду автомобильного транспорта, в том числе (но не ограничиваясь): не проходит в поворотах лестницы, затруднен подъезд к дому, запрещена остановка для выгрузки груза и пр. При обнаружении «первого препятствия» Продавец вправе передать, а Покупатель обязан принять Изделия мебели в месте «первого препятствия».
6.4. При необходимости подъема Изделий мебели выше первого этажа без использования грузового лифта, эта услуга должна быть до наступления даты доставки оплачена Покупателем по действующим расценкам Продавца. Только в этом случае отсутствие грузового лифта, как таковое, не является обстоятельством, препятствующим доставке Изделий мебели в помещение Покупателя.
6.5. При осуществлении доставки Товаров Покупатель несет ответственность за обеспечение безопасного прохода сотрудников службы доставки Продавца и беспрепятственный занос доставляемой мебели. Размеры проходов и проемов должны быть больше габаритов мебели в упаковке для обеспечения оперативного простора при заносе мебели. Отсутствие необходимого прохода не является основанием для отказа в приеме мебели (услуга считается выполненной до «первого препятствия»).
Покупатель обязан заранее подготовить место для передачи мебели, защитить половое покрытие, убрать с пути перемещения другие предметы интерьера и оборудование. В противном случае, претензии по возмещению ущерба, причиненного при заносе мебели не принимаются. Несоответствие размеров дверных проемов и площади помещений размерам заказанных Товаров, а также наличие предметов, препятствующих транспортировки Товаров в помещение, не служит основанием для возврата Товаров.
6.6. При передаче Товара Продавец вправе исходить из того факта, что по согласованному адресу доставки Товара находится непосредственно Покупатель или уполномоченный на приемку представитель Покупателя. Следовательно, при подписании передаточных Документов наличие соответствующих напрямую явствует из обстановки (нахождение в помещении Покупателя).
6.7. В случае невозможности для Продавца выполнить доставку (передачу) Изделий мебели Покупателю вследствие неисполнения Покупателем требований пп.3.1.- 3.5. настоящего договора, передача Изделий мебели не производится. Повторная доставка осуществляется по дополнительной договоренности Сторон, после ее повторной оплаты. Кроме того, Продавец вправе потребовать от Покупателя выплату стоимости хранения Изделий мебели в размере 0,1% от стоимости Изделий мебели за каждый день их хранения на своем складе сверх срока передачи их Покупателю, установленного настоящим договором.
6.8. Продавец имеет право отказаться от выполнения обязательств по доставке Товара без возврата стоимости доставки в случаях несоответствия габаритов Товара размерам лестничных маршей, дверных проемов и других условий, представляющих угрозу нарушения целостности (повреждения) Товара. Продавец не выполняет работ по демонтажу дверей и других строительных конструкций, а также по перемещению предметов интерьера Покупателя.
6.9. Покупатель уведомлен, что в целях отсутствия возникновения спорных обстоятельств в процессе доставки ведется аудиозапись телефонных разговоров, фото и видеофиксация.
6.10. Повторная доставка оплачивается Заказчиком отдельно.
6.11. Срок доставки Товара – не более 7 (семи) рабочих дней с момента выполнения Покупателем своих обязательств, надлежащих исполнить после получения уведомления от Продавца о готовности Товара отгрузке. Конкретные дата и время доставки Товара согласовываются с Покупателем в порядке установленным Договором. Продавец имеет право на поставку товара частями (изделиями) определенными в приложении № 3 Спецификации в течение всего срока Договора.
6.12. При отсутствии подтверждения со стороны Покупателя о готовности принять Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя уплатить неустойку в размере 0,1% от цены Договора за каждый день просрочки выполнения обязательства.
6.13. По истечении срока передачи Товара, если Продавец уведомил Покупателя о готовности Товара, но Товар не был передан Покупателю, Продавец хранит Товар на своем складе в течение 30-ти календарных дней (срок бесплатного хранения). Если в период бесплатного хранения Товар не был передан Покупателю, то по его окончанию Товар передается третьему лицу, оказывающему услуги по хранению товарных ценностей. Все расходы, понесенные Продавцом в связи с необходимостью оплаты услуг по хранению Товара, Покупатель возмещает Продавцу не позднее, чем за день до согласованной даты передачи Товара. В случае хранения Товара на складе Продавца по истечении срока бесплатного хранения плата за ответственное хранение составляет 0,1% от цены Договора за каждые сутки хранения, которая оплачивается Покупателем Продавцу в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения требования/счета на оплату.
6.14. При непредотвратимых обстоятельствах (форс-мажор), когда Поставщики (дистрибьюторы) из-за чрезвычайной ситуации (санкции, СВО, климатические и техногенные условия) на рынке отказывают в своевременной поставке комплектующих, сырья, либо иных деталей, входящих в состав заказанного Товара, Продавец вправе заменить товар на аналогичный, другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены в Спецификации. Покупатель вправе выбрать заменяющий товар из представленного Продавцом наличия по своему усмотрению, что также утверждается Сторонами в Спецификации. При отказе Покупателя согласовать иной товар или неполучением ответа от Покупателя в течение 10 дней с момента направления ему предложения о замене, Продавец оставляет за собой право перенести сроки исполнения договора не более чем на 2 (два) месяца или расторгнуть договор.
6.15. В случае если в день доставки Товара температура атмосферного воздуха составляет минус 25 градусов по Цельсию и ниже, то доставка Товара не производится, так как отгрузка при указанных условиях может повлечь возникновение дефектов в Товаре. Данное обстоятельство исключает ответственность Продавца за нарушение сроков доставки.
7. ПРИЁМКА ТОВАРА И РИСКИ.
7.1. Право собственности на Изделия мебели, риск их случайного повреждения или гибели переходит к Покупателю с момента их передачи ему либо на складе Продавца, либо по адресу, указанному Покупателем как адрес доставки, и внесенному в Заказ покупателя.
7.2. Заказчик обязан осмотреть изделие при передаче.
7.3. Явные недостатки должны быть заявлены немедленно. После приёмки претензии по явным недостаткам не принимаются.
7.4. Уклонение Заказчика от приёмки или подписания документов приравнивается к приёмке изделия без замечаний.
7.5. Подписанием УПД или акта приема-передачи выполненных работ, покупатель также подтверждает прием Товара по наименованию, ассортименту, количеству, комплектности и качеству. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу за исключением претензий, связанных с наличием дефектов в заказанных Изделиях мебели, которые не могли быть выявлены при обычном осмотре.
7.6. При фактической приемке товара Покупателем (его представителем) и отказе Покупателя (его представителя) от подписания накладной, Продавцом подписывается накладная в одностороннем порядке. На накладной ставится отметка о том, что Покупатель или его представитель отказался от подписания накладной. В данном случае Изделия мебели считаются переданными Покупателю надлежащим образом без замечаний и возражений со стороны Покупателя (его представителя).
7.7. Покупатель, который принял Товар, работы без проверки или уклонился от подписания передаточных документов, на следующий день после дня окончания монтажа Товара лишается права ссылаться на явные недостатки Товара и (или) работ, которые могли быть установлены при обычном способе приемки: повреждение фасадов, кромочного материала, наличие царапин или вмятин. В таких случаях Товар и результат работ считаются принятыми Покупателем без каких-либо претензий, а передаточные документы, подписанные Продавцом в одностороннем порядке, для Сторон Договора имеют юридическую силу двухсторонних.
7.8. С момента фактической передачи изделия Заказчику право собственности и риск его случайного повреждения или утраты переходят к Заказчику.
7.9. Вывоз Покупателем товара со склада Продавца возможен только после 100% оплаты стоимости товара. Продавец вправе не выполнять свои обязательства по настоящему договору по передаче товара Покупателю до момента исполнения Покупателем в полном объеме своих обязательств по оплате товара. В случае наличия у Покупателя задолженности по оплате товара, все обязательства Продавца по передаче товара будут исполнены после внесения в кассу или на расчетный счет Продавца доплаты по договору. В случае нарушения со стороны Покупателя сроков оплаты Товара, предусмотренных настоящим договором, срок его поставки продлевается на период просрочки платежа, при этом Продавец на данный период освобождается от ответственности за просрочку поставки Товара.
7.10. В случае отсутствия в месте передачи Товара Покупателя (или его представителя) в согласованное сторонами время Покупатель обязан оплатить не позднее трех дней с даты выставления счета стоимость повторной доставки Товара.
8. ЦЕНА И РАСЧЁТЫ.
8.1. Цена изделия определяется спецификацией и может корректироваться в случаях, предусмотренных настоящей офертой.
8.2. Оплата цены Договора в размере 100% производится до момента передачи Товара Покупателю в следующем порядке:
В день подписания настоящего договора Покупатель вносит предоплату не менее 50 % стоимости договора, в том числе НДС по ставке (5) %. Цена, которая после согласования сторонами окончательной цены договора засчитывается в счет ее оплаты.
В случае неисполнения Покупателем вышеуказанного обязательства, договор не считается заключенным Сторонами. Осуществляя оплату (как полностью, так и в части) Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен с условиями Договора и публичной оферты до момента внесения оплаты.
8.3. Окончательный расчет: не позднее трех рабочих дней со дня уведомления Продавцом Покупателя о готовности Товара к отгрузке, Покупатель вносит окончательный платеж, составляющий с учетом внесенной предоплаты, 100% окончательной цены Договора.
8.4. При нарушении Покупателем любого из сроков оплаты на срок более чем на 30 (тридцать) дней, Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, с правом на возмещение фактически понесённых расходов и с правом требования от Покупателя выплаты штрафа в размере 30% от цены Договора в части, превышающей сумму фактически понесённых расходов. Продавец вправе зачесть в счет исполнения вышеуказанных требований перечисленную Покупателем к моменту расторжения Договора сумму оплаты по Договору.
8.3. Предоплата засчитывается в счёт окончательного расчёта.
8.4. В случае одностороннего отказа Продавца от исполнения обязательств внесённые суммы возврату не подлежат как компенсация фактически понесённых расходов.
8.5. Оплаченные суммы по договору изготовления мебели по индивидуальному заказу не являются коммерческим кредитом. Законные проценты на сумму денежного обязательства за период пользования любыми денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон в соответствии со ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ не начисляются.
8.6. Стороны установили, что в случае одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Покупателя, при соблюдении Продавцом условий Договора и Публичной Оферты, внесенная Покупателем предоплата преобразуется в плату за отказ от договора и не подлежит возврату Покупателю (п.3 ст. 310 ГК РФ).
8.7. Окончательная цена Договора не подлежит изменению в течение 3-х месяцев с момента подписания сторонами окончательной Спецификации. В случае если по истечению указанного срока, Покупатель не выполнил обязанности, предусмотренные Договором и описанные в Публичной Оферте, то Продавец вправе изменить цену Договора, руководствуясь актуальными показателями, обусловливающими цену Договора (цена материалов, стоимость услуг и т.п.).
9. КАЧЕСТВО, ГАРАНТИЯ И РЕКЛАМАЦИИ.
9.1. Гарантийный срок на Товар, на работы составляет 12 месяцев со дня подписания УПД с Актом приема-передачи выполненных работ.
9.2. Незначительные отличия по цвету, текстуре, геометрии и фактуре, обусловленные природными свойствами материалов и технологией производства, не являются недостатком.
9.4. Продавец обязан передать Товар, полностью пригодный для целей его использования. Продавец не принимает претензии по размерам, цвету и иным характеристикам Товара, если они соответствуют условиям Договора (в т.ч. Эскизу и Спецификации).
9.5. Продавец обязуется устранить за свой счет недостатки, выявленные в течение гарантийного срока. Продавец обязан по предъявлению Покупателем в письменном виде требования устранить обнаружившиеся после приемки Товара и результата работ отступления от условий Договора, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения, не превышающий 45 рабочих дней.
9.6. Стороны пришли к соглашению о том, что гарантия на Товар утрачивается, а условия гарантии в отношении Товара прекращаются в случае:
— если недостатки Товара возникли в силу недостатков и дефектов Помещения, препятствующих использовать Товар в соответствии с требованиями по эксплуатации Товара;
— наличия признаков постороннего вмешательства: самостоятельной сборки, монтажа, демонтажа, любого рода усовершенствований и доработок Товара, самостоятельной регулировки фурнитуры;
— несоблюдение Покупателем требований по эксплуатации Товара, установленных Правилами;
— при наличии механических повреждений Товара, в том числе трещин, сколов, разломов и вмятин;
— загрязнения фурнитуры, ее неправильной эксплуатации либо обслуживания, механического повреждения;
— если повреждения возникли из-за использования Покупателем запасных частей, приспособлений или расходных материалов, не являющихся произведёнными и/или разрешёнными к применению фирмой-изготовителем комплектующих Товара.
9.7. Стороны пришли к соглашению о том, что условия гарантии на Товар не распространяются на последствия от воздействия внешних факторов, таких как:
— повреждения возникли в результате противоправных действий третьих лиц;
— повреждения возникли при транспортировке и перемещении Товара, выполненным не Продавцом;
— повреждения причинены внешним воздействием, таким как тепловое повреждение/пожар, химическое повреждение, затопление и прочие форс-мажорные обстоятельства и\или стихийные бедствия;
— монтаж и/или эксплуатация дополнительного оборудования, установленного на/в Товаре не Продавцом.
9.8. Устранение недостатков, которые возникли по вышеперечисленным причинам, производится Продавцом за отдельную плату и являются правом, а не обязанностью Продавца.
9.9. Покупатель предупрежден о том, что приобретаемый Товар обладает индивидуально-определенными свойствами (размер, цвет, технические параметры) и может быть использован исключительно Покупателем, в связи с чем, в соответствии со ст. 26.1 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от уже изготовленных и переданных Товаров надлежащего качества.
9.10. Покупатель подтверждает, что до подписания договора ему была предоставлена Продавцом полная информация о Товаре, обеспечивающая Покупателю возможность правильного выбора Товара. Покупатель уведомлен об особенностях материалов, из которых изготавливается Товар, обо всех условиях его эксплуатации.
9.11. Во внешнем виде Товара допускается незначительные несовпадения по цвету/оттенку (окрасу), текстуре, геометрическим характеристикам (высота, сечение профиля), сопрягаемой прямой и радиусной детали, связанные с разными технологиями изготовления и использования различных материалов. Покупатель предупрежден, что восприятие цвета/оттенка (окраса) материала и комплектующих, может быть разным в зависимости от освещения в помещении, и отличаться от предоставленного образца в выставочном зале. Покупатель не вправе предъявлять к Продавцу претензии, вызванные характером природного материала.
9.12. В случае обнаружения недостатков Изделий мебели в период гарантийного срока, Покупатель должен в письменном виде обратиться с претензией к Продавцу, указав при этом обнаруженные недостатки и свои требования. При этом Продавец, до начала принятия каких-либо мер, имеет право провести проверку качества вышеуказанных Изделий мебели.
9.13. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
• неправильной эксплуатации;
• вмешательства третьих лиц;
• механических повреждений;
• внешних факторов.
9.14. Изделие обладает индивидуально-определёнными свойствами и не подлежит возврату при надлежащем качестве.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР.
10.1. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного изделия.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10.3. Покупатель обязуется пользоваться Товаром в соответствии с Приложением №5, а также иными условиями, которые размещаются на сайте Продавца https://sungirmebel.ru.
10.4. В случае обнаружения при передаче Товара несоответствия Товара качеству, размерам или иным техническим характеристикам, предусмотренным в Эскизе и/или в Спецификации, Покупатель вправе отказаться от приемки несоответствующего Товара и потребовать устранения недостатков.
10.5. Стороны согласовали, что выполнение Продавцом своих обязательств по Договору обуславливается надлежащим выполнением Покупателем встречных обязательств (ст. 328 ГК РФ), которыми установлены обязательства Покупателя, при этом отсчет срока исполнения обязательств Продавца продлевается на срок просрочки встречных обязательств Покупателя.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
11.1. Покупатель уведомлен, что в целях отсутствия возникновения спорных обстоятельств в процессе доставки ведется аудиозапись телефонных разговоров, фото и видеофиксация.
11.1.1. Продавец вправе приостановить исполнение обязательств по передаче и/или монтажу Товара, вплоть до оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
11.1.2. Потребовать от Покупателя оплаты штрафной неустойки в размере 0,1% от цены Договора за каждый день просрочки.
11.2. За немотивированный отказ Покупателя от приемки Товара и/или работ, в том числе отказ от подписания документов, подтверждающих передачу Товара, от подписания акта приема-передачи выполненных работ, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты неустойки в размере 0,1% от цены Договора за каждый день неисполнения обязанностей, предусмотренных в договоре.
11.3. За нарушение Продавцом предусмотренных Договором сроков передачи Товара или выполнения работ Покупатель вправе взыскать с Продавца неустойку в размере 0,1% от стоимости Товара (в зависимости от вида нарушенного срока) за каждый день просрочки.
Не является нарушением срока передачи Товара, если просрочка произошла не по вине Продавца, а в случаях, когда причиной просрочки стала задержка поставки каких-либо частей Товара (комплектующих, фурнитуры и т.п.) от дистрибьютора, имеющего обязательство по поставке данных частей Товара Продавцу. Данный факт должен быть в обязательном порядке подтвержден Продавцом.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
12.1. Стороны могут изменять условия оферты, но только путем согласования между собой. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации на Сайте.
12.2. Актуальная редакция оферты всегда размещается на Сайте и доступна для ознакомления.
12.3. Поскольку Изделия мебели изготавливаются по предварительному заказу Покупателя, с учетом требуемых для него размеров мебели и ее конфигурации, Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
12.4. В случае досрочного расторжения настоящего договора во внесудебном порядке по инициативе Покупателя, он обязан возместить Продавцу все расходы, понесенные Продавцом в связи с исполнением договора в полном объеме, в течение пяти рабочих дней со дня расторжения Договора.
12.5. При одностороннем отказе Покупателя от Товара в течение 5 рабочих дней с момента подписания спецификации к Договору, Продавец возвращает Покупателю полученные от него суммы за вычетом 25% стоимости Товара, составляющую стоимость услуг дизайнера по изготовлению эскиза, инженера-конструктора, специалистов по замеру и проектированию.
12.6. При одностороннем отказе Покупателя от Товара в течение от 5 до 10 рабочих дней с момента подписания спецификации к Договору, Продавец возвращает Покупателю полученные от него суммы за вычетом 50% стоимости Товара, составляющую стоимость услуг дизайнера по изготовлению эскиза, инженера-конструктора, специалистов по замеру и проектированию, стоимость материалов.
12.7. Вся корреспонденция, отправленная Сторонами друг другу, признается юридически значимыми сообщениями, с правовыми последствиями, предусмотренными ст.165.1 ГК РФ, до получения ими подлинников отправленных документов. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления сообщения в мессенджер, указанный в Договоре. Сторона, отправившая сообщение обязана отправить оригиналы документов почтовым отправлением (ценным с описью вложения), либо вручить лично или представителю Стороны под роспись.
12.8. Ответственность за получение сообщений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств. Каждая из сторон несет риск не извещения второй стороны об изменении своего номера телефона, логина мессенджера или/и электронной почты.
12.9. Все споры и разногласия, возникающие по Договору или в связи с ним, разрешаются в претензионном порядке. При предъявлении претензии Покупатель обязан приложить копии документов, подтверждающих свои требования, а именно: копию договора с приложениями, копию документов о качестве, копию документов, подтверждающий факт оплаты цены договора, а также копии любых иных документов. Продавец вправе не рассматривать претензии Покупателя в отсутствии подтверждающих требование документов. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента ее получения. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора обязательно. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
12.10. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя было предвидеть или избежать, включая стихийные явления или бедствия, военные действия, гражданские волнения, забастовки, аварии на объектах дорожной и технической инфраструктуры, эпидемии, действия органов государственной власти или муниципальных органов.
12.11. Покупатель в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (Ф. И. О., дата и место рождения, гражданство, адрес регистрации и фактического проживания, адрес доставки Изделий мебели, паспорт (серия, номер, кем и когда выдан), номер телефона, идентификационный номер налогоплательщика), а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», сообщенных Покупателем с целью заключения настоящего Договора, оплаты, доставки, сборки Изделий мебели, а также в статистических целях. Покупатель разрешает передачу(сообщение) Продавцом своих персональных данных третьим лицам (контрагентам), привлекаемым Продавцом в целях надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.
Настоящее согласие дано на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законом РФ.
12.12. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, предусмотренных п.5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.13. Копия Договора со всеми Приложениями прилагаются.
12.14. Срок действия оферты составляет 5 дней с момента её получения адресатом.
12.15. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Стороны признают, что изложенные в ней условия понятны и не оспариваются.
________________________________________________________________________________
Согласно абз. 1 п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации оферта должна содержать существенные условия договора.
В силу ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
